Ettekandes vaadeldakse eestikeelsetes suulistes dialoogides dialoogiaktide märgendamise usaldusväärsust infotelefoni- ja reisibüroodialoogide põhjal. Tuuakse välja erinevused ja sarnasused erinevate märgendajate tulemuste vahel ning analüüsitakse põhjusi, millest erinevused tekivad. Püütakse anda neis kahes dialoogi tüübis esinevate küsimuste formaalsed definitsioonid.